Política de Privacidad
Primera versión publicada. Cuando la modifiquemos, aquí resumiremos qué cambió.
PAUMBY guarda lo mínimo necesario para funcionar, no vende tus datos y no te sigue con publicidad. Esta política explica, en palabras simples, cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la normativa de protección de datos aplicable.
1. Responsable del tratamiento
La persona responsable de tus datos es Vanessa Irene Netto Morselli, titular de PAUMBY, con residencia en Italia.
Esta política se aplica a la aplicación web que encuentras en app.paumby.com y a los correos que enviamos a través de ella.
2. Datos personales que recabamos
| Dato | Para qué lo usamos | De dónde viene |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Crear tu cuenta, enviarte el enlace o el código de acceso y los avisos del servicio. | Lo escribes tú al entrar. |
| Nombre, moneda y preferencias | Saludarte, mostrar tus montos en tu moneda y respetar tus ajustes (por ejemplo, ocultar saldos o recibir recordatorios). | Lo eliges tú en el onboarding y en Ajustes. |
| Datos financieros que declaras: saldo inicial, ingresos, gastos, compromisos de pago, reserva, metas, recurrentes y notas | Calcular tu Disponible Real Hoy y mostrarte tu historial. | Los escribes tú. No hay conexión con tu banco. |
| Datos de uso dentro de la app: racha de días, hitos alcanzados, última apertura | Mostrar tu racha, las celebraciones y decidir cuándo enviarte un recordatorio. | Se generan cuando usas la app. |
| Datos técnicos mínimos: dirección IP y registros del servidor | Mantener la app segura y detectar abusos. | Los generan los servidores al recibir tus visitas. |
| Datos de tu compra: correo, nombre, plan, fechas y estado de la suscripción | Darte acceso mientras la suscripción esté activa y gestionar cancelaciones y reembolsos. | Nos los informa Hotmart, que procesa el pago. Nunca vemos el número de tu tarjeta. |
| Constancia de edad y de aceptación: fecha y versión en que confirmaste ser mayor de 18 años y, cuando exista, aceptaste los Términos y la Política de Privacidad | Poder demostrar que lo confirmaste y qué versión de los textos aceptaste. | Se anota cuando entras por primera vez. |
| Acceso gratuito (solo si te lo concedimos): correo, nombre y motivo | Poder darte y retirarte ese acceso. | Los registra la titular de PAUMBY. |
Lo que NO recabamos
- Datos de acceso a tu banco ni de tus tarjetas.
- Datos biométricos, de salud o de geolocalización.
- Tu lista de contactos.
- Fotos de tickets, salvo las copias que tú decidas guardar en tu Bóveda (ver apartado 14).
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos únicamente para:
- Crear y mantener tu cuenta, y permitirte entrar con seguridad.
- Prestarte el servicio: calcular tu Disponible Real Hoy y mostrarte tu información.
- Gestionar tu suscripción, tus cancelaciones y tus reembolsos.
- Enviarte avisos del servicio y recordatorios, si los tienes activados.
- Proteger la app frente a fraudes y usos abusivos.
- Atender tus consultas y ejercer tus derechos.
- Cumplir las obligaciones legales, por ejemplo las fiscales.
4. Base jurídica
El RGPD exige que cada uso de tus datos tenga una base legal. Estas son las nuestras:
| Tratamiento | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Crear tu cuenta, prestarte el servicio, gestionar tu suscripción | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Conservar la constancia de edad y de aceptación | Interés legítimo en poder demostrar el consentimiento (art. 6.1.f) y obligación de demostrarlo (art. 7.1) |
| Seguridad y prevención del abuso | Interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f) |
| Conservar datos de compra y facturación | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Recordatorios y la lectura de tickets con foto | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras |
5. Conservación de los datos
- Mientras tu cuenta esté activa.
- Si eliminas tu cuenta desde Ajustes, tu perfil, movimientos, metas, recurrentes y copias de recibos se borran de forma inmediata e irreversible.
- Copias de recibos de la Bóveda: se borran solas a los 30 días de guardarlas, o antes si tú las borras.
- Si pides el borrado por correo, lo hacemos en un plazo máximo de 30 días.
- Datos de compra y facturación: el tiempo que exija la normativa fiscal y contable aplicable (en Italia, en general, hasta 10 años).
- Copias de seguridad técnicas: los proveedores pueden conservarlas por un tiempo limitado. No las usamos para otra cosa.
- Registros del servidor: se conservan el tiempo que defina cada proveedor y solo para seguridad.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para que PAUMBY funcione trabajamos con estos servicios. Cada uno recibe solo lo que necesita para su función. No vendemos tus datos.
| Servicio | Función | Ubicación |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, acceso con correo y espacio privado para las copias de recibos que decidas guardar. Aquí viven tus datos. | Irlanda (UE) |
| Vercel | Alojamiento y funcionamiento de la aplicación. | Red global, con servidores en EE. UU. |
| Hotmart | Cobro de la suscripción, comprobantes y reembolsos. Trata tus datos de pago bajo sus propias políticas. | Según tu país de compra |
| Resend | Envío de correos de acceso y avisos del servicio. | Envío desde Irlanda (UE); la empresa es de EE. UU. |
| Google (Gemini API) | Leer la foto de un ticket, solo si usas esa función. | EE. UU. y otros países donde opera Google |
Si sumamos otro servicio que reciba tus datos, lo agregaremos a esta lista y te avisaremos antes de empezar a usarlo. También podríamos comunicar datos a una autoridad si la ley nos obliga.
7. Transferencias internacionales
Tus datos se guardan en servidores de la Unión Europea (Irlanda). Si usas PAUMBY desde América Latina, Estados Unidos u otro país, tus datos viajan a la Unión Europea para poder prestarte el servicio.
Algunos proveedores operan desde fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en EE. UU. En esos casos nos apoyamos en las garantías que exige el Capítulo V del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, según las ofrezca cada proveedor.
8. Tus derechos
Según los artículos 15 a 22 del RGPD, puedes en cualquier momento:
- Acceder a tus datos y pedir una copia.
- Rectificarlos si son inexactos (muchos los puedes editar tú en la app).
- Suprimirlos: en Ajustes → Eliminar mi cuenta, o escribiéndonos.
- Oponerte a un tratamiento basado en el interés legítimo.
- Limitar el tratamiento en los casos que la ley prevé.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato común.
- Retirar tu consentimiento cuando algo se base en él, sin afectar a lo ya hecho.
Para ejercerlos, escribe a soporte@paumby.com. Respondemos en un plazo máximo de un mes. Si es una solicitud compleja, podemos ampliarlo, y te lo avisaremos.
9. Autoridad de control
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), que es la autoridad de Italia, o ante la autoridad de protección de datos del país donde vives.
10. Cookies y tecnologías similares
Usamos solo lo imprescindible para que la app funcione:
- Una cookie de sesión, para mantenerte dentro de tu cuenta.
- Preferencias guardadas en tu dispositivo: el tema (claro u oscuro), tu avance en el onboarding y, cuando lo terminas, tus respuestas. Esas respuestas se quedan solo en tu dispositivo hasta que pides el acceso a tu cuenta: en ese momento se envían junto con tu correo para guardarlas en tu cuenta, y se borran del dispositivo cuando tu cuenta queda lista.
No usamos cookies de publicidad, de seguimiento ni de análisis. Por eso no te mostramos un aviso de cookies. Si algún día las agregamos, actualizaremos esta política y te pediremos permiso antes.
11. Seguimiento entre aplicaciones
PAUMBY no te rastrea entre otras aplicaciones o sitios web de terceros, ni comparte tus datos con redes publicitarias.
12. Funciones opcionales de captura automática
PAUMBY no lee notificaciones de tu teléfono ni mensajes de tu banco. Todo lo que aparece en la app lo registras tú. Si algún día añadimos una captura automática, será opcional, estará desactivada por defecto y actualizaremos esta política antes de lanzarla.
13. Recordatorios y avisos
Si activas los recordatorios, usamos tus fechas de compromisos y metas, y tu última apertura de la app, para recordarte lo que sigue pendiente y avisarte cuando termina tu período. Puedes activarlos o desactivarlos cuando quieras desde Ajustes. No usamos esos datos para otra cosa.
14. Lectura de tickets con foto
PAUMBY ofrece la opción de fotografiar un ticket para que la app lo lea y prepare el gasto. Esto funciona así:
- La foto solo se envía si tú decides tomarla.
- La foto se envía a Google (Gemini API) únicamente para leer la fecha, el comercio, los productos y el total. Después de leerla, PAUMBY la descarta, salvo que tú decidas guardar una copia.
- Lo que se lee se te muestra para que lo revises antes de guardar nada.
- Copia en la Bóveda (opcional): al registrar un ticket ves la casilla “Guardar copia en mi Bóveda”. Aparece encendida cuando el gasto es un compromiso o lo pagaste con tarjeta de crédito, y apagada en los demás casos. Puedes cambiarla en cada ticket.
- Las copias se guardan en un espacio privado, al que solo accede tu cuenta, y se borran solas a los 30 días. Puedes borrarlas antes desde la Bóveda. Al eliminar tu cuenta o empezar de cero, también se borran.
- Usamos el servicio de pago de Google, que no utiliza el contenido enviado para entrenar sus modelos.
- No incluyas en una foto datos que no quieras compartir, como números de tarjeta completos.
15. Medidas de seguridad
Cuidamos tus datos con medidas razonables: conexión cifrada, acceso mediante un enlace o un código enviado a tu correo (sin contraseñas que se puedan filtrar), reglas que hacen que cada cuenta solo vea sus propios datos y un panel de administración de acceso restringido. Tus datos se alojan en la Unión Europea. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para que lo sea lo más posible.
16. Menores de edad
PAUMBY es solo para personas mayores de 18 años. No está dirigida a menores y no recopilamos datos de menores a sabiendas. Si descubrimos que una cuenta pertenece a un menor, la eliminamos. Si crees que ha ocurrido, escríbenos.
17. Comunicaciones comerciales
Solo te enviamos correos del servicio: el enlace o código de acceso, avisos sobre tu suscripción (como el aviso del día 13 de tu prueba, dos días antes del primer cobro, y 30 días antes de cada renovación anual) y respuestas a tus consultas. No enviamos boletines ni publicidad sin tu consentimiento previo.
18. Modificaciones de esta política
Cuando la actualicemos, cambiaremos la fecha y la versión que aparecen arriba. Si el cambio es importante, te lo avisaremos por correo con tiempo razonable antes de que se aplique.
19. Contacto
Dudas sobre privacidad o sobre tus datos: soporte@paumby.com. También puedes consultar el Aviso Legal y los Términos de uso.